Oui, vous pouvez demander une annulation au service clientèle si la livraison n'est pas arrivée dans l'heure qui suit la préparation du repas, mais Panda n'en a pas.
Après l'épidémie, les plateformes de livraison sont devenues une partie de la vie moderne, beaucoup de gens aiment utiliser Uber Eats, Foodpanda et d'autres plateformes pour commander des repas, mais parfois en raison d'une pénurie de livreurs ou d'autres facteurs ne peut pas être commandé avec succès, veulent annuler, mais ne peuvent pas être remboursés, de sorte que beaucoup de gens se sentent très perturbés, et récemment il y a un netizen pour partager une astuce, vous pouvez obtenir un remboursement complet. Un net-citoyen a récemment partagé une astuce pour obtenir un remboursement complet, ce qui a suscité de nombreuses discussions parmi les net-citoyens.
Le Po original a déclaré qu'il avait commandé Uber Eats un soir à l'avance sur le MRT, et quand il est arrivé chez lui, il a vu que le magasin avait terminé le repas, mais après avoir attendu une heure, il ne pouvait plus attendre le livreur, et même s'il avait très faim, il était tellement en colère qu'il ne voulait plus manger, alors il a fait des recherches sur Internet pour savoir comment il pouvait annuler la commande et obtenir un remboursement complet.
La façon dont elle a été traitée est la suivante : cliquez d'abord dans le coin supérieur droit de la commande "aide", cliquez sur "commandes passées" et sélectionnez "annuler la commande", cette fois-ci apparaîtra "choisissez d'annuler la commande, vous devez payer tous les coûts", mais peut être ignoré, cliquez directement et "service client dialogue", apparaîtra d'abord le service client robot, ne fera que continuer à répondre au message en conserve, puis dans la colonne de dialogue a joué le "vrai service client" à envoyer, et jouer quelques fois de plus ! Le service clientèle en ligne peut être réussi et réel directement après la situation, le Po original a dit : "a annulé la commande avec succès, peu de temps après j'ai également reçu l'annulation du paiement par LINE Pay".
Cette publication a suscité un vif débat parmi les internautes. Certains d'entre eux ont remercié le Po original d'avoir indiqué la marche à suivre pour obtenir un remboursement intégral, en déclarant : "Super, c'est rare de voir quelqu'un indiquer la bonne marche à suivre, plutôt que d'appuyer sur Annuler et de se plaindre ensuite en ligne de la raison pour laquelle il a été débité ! Merci de partager la bonne méthode, il m'a fallu plus de 10 minutes pour trouver le service clientèle de UE la dernière fois" Certains internautes ont également demandé comment traiter les paiements en espèces. Le Po original a alors répondu "le paiement en espèces est encore plus simple, il n'y a pas de problème de paiement ou de remboursement, il suffit de suivre les étapes ci-dessus pour appeler le vrai service clientèle, veuillez lui demander de vous aider à annuler la commande".