這是一個真實發生在我身上的故事，關於一個「以為是善意」但最後讓我血虧的訂單。
事情是這樣的：某天晚上，我接到一個訂單：取餐地點是便利商店，送達地點是一戶住宅。到店取餐時，我才發現要送的是「12箱礦泉水」，每一箱24瓶。便利商店的店員幫我搬到機車腳踏墊上，我整台車幾乎被水箱淹沒。
實際發生的問題
第一，行進中重心極度不穩。12箱礦泉水加上機車本身的重量，讓我在轉彎時差點打滑。第二，送達後沒有電梯，必須一層一層的抬上四樓。第三，客人事後沒有出來開門，我打電話才發現他留錯聯繫方式。
最後我把水放在管理室，請管理員代收，來回折騰了超過40分鐘，這段時間我完全無法接新訂單。
這筆訂單我賺了多少：這筆訂單的報酬是68元。是的，68元。連我平常一趟的平均收入都不到。
我的檢討：事後想想，如果可以重來，我應該在接單前就致電給客人確認物品內容。目前平台對這種「非餐飲」訂單沒有額外的收費機制。建議大家接到這類型的訂單要三思，特別是看起來數量大的日用品訂單。
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