Guide d'inscription pour les livreurs : version 2026 ! Stratégie complète pour les trois plateformes : de l'inscription à vos premiers revenus en seulement trois jours

Date de mise à jour : 13 juin 2026｜Public visé : les débutants qui souhaitent rejoindre une plateforme de livraison

Lorsque l'on souhaite se lancer dans la livraison à domicile, ce n'est généralement pas la procédure d'inscription qui pose problème, mais plutôt le choix de la plateforme, les documents à fournir et la manière de prendre ses premières commandes. Cet article présente les étapes complètes d'inscription aux trois principales plateformes en 2026, ainsi que les erreurs les plus courantes commises par les débutants, afin de vous permettre de passer de l'inscription à votre premier revenu en trois jours.

À qui s'adresse cet article :Les débutants qui n’ont jamais fait de livraisons et souhaitent savoir comment s’y prendre ; les personnes qui possèdent déjà une moto ou une voiture et souhaitent gagner un peu d’argent pendant leur temps libre ; celles qui souhaitent comparer foodpanda, Uber Eats et Lalamove pour savoir par lequel commencer ; ainsi que celles qui sont bloquées dans leur processus d’inscription et ne savent pas d’où vient le problème.

Comparaison rapide des trois plateformes et préparatifs avant la demande

Projet	foodpanda (Panda)	Uber Eats	Lalamove
Moyens de transport adaptés	Moto	Motos, vélos	Motos, voitures, camions
Activités principales	Plats à emporter	Plats à emporter	Livraison des marchandises
Délai de traitement des demandes	1 à 3 jours	1 à 3 jours	2 à 5 jours
Âge minimum	18 ans	18 ans	20 ans
Conseils pour les débutants	On peut commencer	On peut commencer	Si j'ai une voiture, j'y réfléchirai

Suggestion :Inscrivez-vous simultanément sur foodpanda et Uber Eats, puis testez les deux pendant un mois avant de choisir la plateforme principale. Le fait de détenir deux comptes en parallèle n'enfreint pas les règles.

Conditions préalables à la demande (valables pour les trois plateformes) :Vous devez être âgé d'au moins 18 ans (20 ans pour Lalamove), être titulaire d'une carte d'identité en cours de validité, d'un permis de conduire valide (pour les motos : permis moto lourd ou léger), votre moto doit être immatriculée auprès du service des immatriculations et disposer d'une assurance responsabilité civile obligatoire valide, et vous devez disposer d'un smartphone (Android ou iOS, capable d’installer l’application de livraison), ainsi qu’un compte bancaire local à Taïwan (pour recevoir votre salaire).

Complément d'information concernant les ressortissants étrangers :Si vous êtes titulaire d'une carte de séjour en cours de validité et d'un permis de travail à Taïwan, vous pouvez postuler chez foodpanda et Uber Eats. Vous devrez fournir en plus une copie recto-verso de votre carte de séjour.

Procédure d'inscription à foodpanda (Panda) :Cela se fait en quatre étapes.

Première étape : télécharger l'application pour faire la demande :

Recherchez « foodpanda rider » sur Google Play ou l'App Store pour télécharger l'application destinée aux livreurs.
Sélectionnez « Devenir livreur », puis saisissez votre numéro de téléphone portable pour la vérification
Fichiers à télécharger : recto et verso de la carte d'identité, recto et verso du permis de conduire, carte grise de la moto, assurance obligatoire de la moto
Indiquez votre numéro de compte bancaire (pour la perception de votre salaire)

Deuxième étape : attendre le résultat de l'examen :En moyenne, 1 à 3 jours ouvrables. Une fois votre demande validée, vous recevrez une notification par SMS, puis vous devrez suivre une formation en ligne (d'une durée d'environ 30 minutes).

Troisième étape : préparation du matériel :foodpanda n'impose pas l'utilisation d'un bac de livraison, mais recommande de se munir d'un sac isotherme (d'une capacité d'au moins 30 L). Il est possible de louer le bac de livraison foodpanda (officiel) via l'application, moyennant un faible coût mensuel.

Quatrième étape : commencer à accepter des commandes :Une fois la formation terminée, ouvrez l'application et passez en mode « En ligne » pour commencer à accepter des commandes. Nous vous recommandons de vous entraîner le premier jour pendant les heures de pointe (11 h 30 – 13 h 30, 17 h 30 – 20 h 30), car le nombre de commandes y est plus régulier.

Remarque :foodpanda impose des exigences en matière de taux d'acceptation des commandes. Une fois une commande reçue, évitez de la refuser trop souvent, car cela affecterait la priorité de votre compte et rendrait plus difficile l'obtention de commandes par la suite.

Procédure d'inscription à Uber Eats :Cela se déroule principalement en trois étapes.

Première étape : inscription sur le site officiel :

Rendez-vous sur le site officiel des livreurs Uber Eats et sélectionnez « Devenir partenaire »
Remplissez vos informations personnelles, sélectionnez une ville et un type de transport
Fichiers à télécharger : carte d'identité, permis de conduire, carte grise de la moto, assurance obligatoire

Deuxième étape : vérification des antécédents :Uber Eats procède à une vérification sommaire des antécédents afin de s'assurer que le permis de conduire est valide et qu'il n'y a pas d'antécédents d'infractions spécifiques. Cette procédure prend généralement entre 1 et 3 jours.

Troisième étape : suivre la formation en ligne :Une fois votre candidature acceptée, suivez la formation « Sécurité » dans l'application ; elle dure environ 20 minutes. Vous pourrez ensuite commencer à accepter des commandes.

Caractéristiques de la prise de commande :Le système de primes est basé sur le nombre de courses : vous pouvez percevoir des primes supplémentaires après avoir effectué un certain nombre de courses. Il n'y a pas d'exigence minimale en matière de taux d'acceptation des courses, mais le fait de refuser systématiquement des courses sur le long terme peut avoir une incidence sur la fréquence des affectations. Il est également possible de postuler en tant que cycliste, ce qui convient aux personnes qui ne conduisent pas de moto.

Procédure d'inscription à Lalamove :Les conditions sont assez strictes : il faut être âgé d'au moins 20 ans ; pour les motos, il faut être titulaire d'un permis de conduire de catégorie « moto lourde » et la moto ne doit pas avoir plus d'un certain nombre d'années (selon la ville) ; pour les voitures, il faut être titulaire d'un permis professionnel ou d'un permis de conduire ordinaire assorti de conditions spécifiques.

Procédure de demande :

Téléchargez l'application Lalamove pour les chauffeurs et renseignez vos informations personnelles
Téléchargement de documents (procédure plus stricte que pour les livraisons classiques ; un carnet d'entretien du véhicule est notamment requis)
Participer à une séance d'information en ligne (avec entretien dans certaines villes)
Une fois la validation effectuée, vous pourrez commencer à accepter des commandes

Lalamove est plutôt destiné à la livraison d'objets volumineux ou de plusieurs colis ; il convient aux personnes disposant d'une voiture ou d'une grosse moto et souhaitant accepter des commandes à un tarif plus élevé. Il est conseillé aux débutants de commencer par foodpanda ou Uber Eats, puis d'envisager Lalamove une fois qu'ils auront acquis une expérience suffisante.

Conseils pour les débutants au cours du premier mois

Préparation mentale face aux revenus :Les débutants sont généralement moins efficaces pendant la première ou les deux premières semaines : ils ne connaissent pas encore bien les itinéraires et n’ont pas encore trouvé leur rythme pour accepter les commandes. Ne vous fiez pas aux revenus de la première semaine pour évaluer ce travail. Ce n’est généralement qu’à partir de la troisième ou quatrième semaine que la situation se stabilise.

Il faut calculer les coûts à l'avance :Salaire horaire réel d'un livreur = (revenus − frais d'essence − entretien de la moto − assurance) ÷ heures travaillées. Prenons l’exemple de Taipei : les frais d’essence s’élèvent à environ 1 500 à 3 000 yuans par mois, et les frais d’entretien de la moto à environ 800 à 1 500 yuans ; ces montants doivent tous être déduits des revenus.

Ne lésinez pas sur l'assurance :L'assurance responsabilité civile obligatoire est exigée par la loi. Il est vivement recommandé de souscrire en complément une assurance responsabilité civile complémentaire (quelques milliers de yuans par an) et une assurance accidents personnelle. La couverture offerte par la plateforme est limitée et ne suffit pas à couvrir les accidents graves. Pour plus d'informations, consultez :Comment choisir une assurance pour les livreurs ?

Configuration de base de l'équipement :

Sac isotherme (30 L et plus)
Support pour téléphone portable (à fixer sur le guidon)
Batterie externe (recharge pendant la course)
Imperméable (de type deux pièces ; n'utilisez pas de cape imperméable, c'est dangereux)

Rubrique « Équipement pour débutants »

Vous venez de vous lancer dans ce domaine et vous n'avez pas encore tout votre équipement ? Voici quatre modèles de référence pour les indispensables de niveau 1 :

Questions fréquentes et erreurs courantes concernant les demandes :

Erreur n° 1 : la photo du document est floue :Les photos de la carte d'identité, du permis de conduire et du certificat d'immatriculation doivent être nettes, bien éclairées et présenter les quatre coins intacts. C'est la raison la plus fréquente de rejet d'une demande.
Erreur n° 2 : l'assurance obligatoire a expiré :L'assurance responsabilité civile obligatoire pour les motos doit être en cours de validité. Circuler avec une assurance obligatoire périmée est illégal et la plateforme ne validera pas la demande.
Erreur n° 3 : choix d'une ville inadaptée :Lors de votre inscription, vous devez sélectionner la ville dans laquelle vous effectuez réellement vos livraisons. Si vous sélectionnez la mauvaise ville, cela aura une incidence sur la zone d'affectation des commandes et vous risquez d'être envoyé dans des endroits très éloignés.
Erreur n° 4 : numéro de compte bancaire incorrect :Vérifiez attentivement les chiffres de votre compte bancaire : en cas d'erreur, votre salaire ne pourra pas être versé et le service client aura besoin de temps pour traiter votre demande.
Erreur n° 5 : se lancer à temps plein dès le début :Je te conseille de commencer par effectuer quelques courses pendant deux semaines, pendant tes jours de congé, afin de mieux cerner tes habitudes en matière de prise de commandes, ta dépense physique et l'efficacité de tes itinéraires, avant d'envisager d'augmenter tes heures de travail ou de passer à temps plein.

Foire aux questions :

Y aura-t-il un conflit si je dépose une demande sur les trois plateformes ?Non. Il est possible d'avoir simultanément des comptes foodpanda, Uber Eats et Lalamove. De nombreux livreurs expérimentés changent de plateforme en fonction des horaires, en choisissant celle qui propose le plus de commandes.

Faut-il un certificat de bonne conduite ?En règle générale, ce n'est pas nécessaire. Cependant, certains types de véhicules utilisés pour Lalamove (comme les camionnettes) peuvent nécessiter un certificat de casier judiciaire vierge. foodpanda et Uber Eats n'en exigent pas.

Si je n'ai pas de moto, est-ce que je peux prendre un vélo ?Uber Eats accepte les livreurs à vélo, mais uniquement dans certaines zones de certaines villes. foodpanda utilise principalement des motos pour le moment. L'efficacité des livraisons à vélo est nettement inférieure, ce qui se traduit par des revenus proportionnellement plus faibles.

Que faire si ma demande est rejetée ?Vérifiez d'abord à quelle étape la demande a été refusée (problème lié aux documents, au permis de conduire ou au système). En général, il est possible de soumettre à nouveau les documents. Si la demande est refusée à plusieurs reprises, vous pouvez contacter le service client de la plateforme pour en connaître la raison.

Les livreurs doivent-ils déclarer leurs revenus ?Oui. Les revenus issus de la livraison à domicile constituent des revenus du travail ; en fin d'année, la plateforme vous fournira une attestation de retenue à la source. Il est recommandé de conserver les justificatifs de vos revenus tout au long de l'année et de les déclarer lors de la période de déclaration d'impôts en mai. Pour plus de détails, consultez la rubrique « Questions-réponses » consacrée à la fiscalité.

Pour en savoir plus :

Avertissement : les conditions d'inscription sur les plateformes, les règles relatives aux bonus et les formules d'assurance sont susceptibles d'être modifiées à tout moment ; veuillez vous référer aux dernières annonces officielles de chaque plateforme. Cet article est une synthèse d'informations générales et ne constitue en aucun cas un conseil juridique ou financier.