同じルートで2件や3件の配達をまとめて行うからといって、すべての注文を最低報酬の1件にまとめられるわけではなく、総収入が必ずしも1件分の2倍や3倍になるわけでもありません。重要なのは、各注文ごとのサービス時間と基本報酬です。
各取引ごとに1回ずつ計算する
労働部は、注文の重複、注文の統合、あるいは経由配送を行う場合、プラットフォームは注文ごとにサービス時間と基本報酬を個別に計算しなければならないと指摘した。商品を受け取り、配送する場所が異なる各注文について、法定最低保証額を個別に確認する必要があり、別の注文の高額な報酬で低額の分を相殺することはできない。
「オーバーラップ時間」はどう読むのですか
2件の注文のサービス期間は重なる場合がありますが、それぞれ受注および完了のタイミングが異なります。プラットフォームの注文ごとの明細をご確認ください。旅程全体の合計分数を注文数で単純に掛け合わせたり、合計数値だけを見て金額が十分かどうかを判断したりしないでください。
差異が見つかった場合
2件または3件の注文番号、それぞれの受注日時と完了日時、各注文の基本報酬および差額補填額を記録してください。プラットフォーム側で半月ごとの精算による補助金が別途ある場合でも、それを各注文の基本報酬とは区別して照合し、プラットフォーム側にどの注文に対する補助であるかを明記してもらうよう依頼してください。
出典：労働省：報酬保障編。実際のプラットフォーム利用規約および個別の対応については、当該期間の正式な通知と併せてご確認ください。
