麥當勞歡樂送

台灣外送員情境插圖:餐點交付、保溫與取餐動線,對應文章〈麥當勞歡樂送〉。
台灣外送員情境插圖:餐點交付、保溫與取餐動線,對應文章〈麥當勞歡樂送〉。

「歡樂送」是消費者熟悉的麥當勞外送服務名稱,但訂單如何派送、由誰承接、營業範圍與時段都可能依門市、平台合作和當期系統調整。外送員不應把舊文章的合作模式或流程當成所有門市都適用的規則。

接到相關訂單時,先依 App 顯示的取餐點、餐點數量和交付備註執行。尖峰時段特別要檢查飲料、紙袋封口與是否有分袋;遇到餐點未齊或取餐資訊不一致,就在現場以訂單畫面和平台支援流程確認。

這篇保留的是取餐與交付的基本習慣,不對目前合作方式、報酬或出餐時間作固定承諾。

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