7.2強震撼全台：網友叫外送青菜給「天王星雞群」吃 外送員怎麼看
本文保留為 2024 年花蓮地震期間的網路討論紀錄，不作為新聞查證或外送服務事實的證明。 原…
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清除篩選撿到或遺失物品怎麼處理：先保留可追溯資料
遺失或拾得物品時，先把安全與可追溯資料放在前面：記下時間、地點與物品特徵，並視情況向附近場所…
兒童接送不是一般外送：遇到不合訂單目的的要求怎麼辦
兒童接送涉及監護、交通安全、保險與身分確認，不應被當成一般餐點配送的延伸服務。 需要安排接送…
地震後仍有外送訂單時怎麼處理：先確認安全與官方警示
災害發生時，外送員應先確認自身安全、道路與主管機關警示，再依平台正式通知處理訂單。 不要為了…
外送專法上路後，我觀察到真正該改變的不是跑法，而是風險管理方式
外送專法7/21正式上路，保障看似變多了，但實戰經驗告訴我，制度是死的，跑法是活的。這篇文章…
收到交通通知後：文件、期限與送件紀錄核對
先分清通知單與裁決書，記下文件來源、日期、機關及附件。用六欄底稿準備查詢與送件，不猜期限、不…
外送前怎麼核對速限資訊：路段、方向與來源分開記
把道路速限、固定設備資料與他人回報分開。出發前核對路段、行進方向、資料日期及未明欄位；資訊不…
外送途中無法完成訂單：回報、餐點保管與交接核對
已接訂單卻無法繼續時，先分清取餐與餐點保管狀態，整理客服回報、指示與實際交接紀錄。本文不提供…
外送員工作可能跟你想的不一樣-外送員的福利與優點
外送工作是否「自由、好賺」沒有單一答案。可自行安排上線時間不等於沒有風險，收入也會受地區、需…
外送小故事-騙餐篇1
本文記錄站長過去遇到疑似重複異常訂單的第一手情境；當時成因未經平台或店家正式確認，不能當成現…
外送為什麼不喜歡上樓？
外送員是否上樓，不能用「喜不喜歡」或網路規矩一概而論。餐點重量、建築出入口、電梯、停車風險、…
「不上樓不要接單」的迷思-以及破解
「不上樓就不要接單」不是可套用到所有訂單的規則。社區交付方式、停車條件、餐點重量、無障礙需求…