趕著按接受之前,先把派單畫面當成工作說明來看。預估報酬、取送地點與商品內容若看不清,後面才發現樓層、距離或付款方式不同,往往更難釐清。
畫面應提供什麼
勞動部的派單資訊說明列出預估報酬、取送商品地點、行車路線、預估里程與完成時間,以及付款方式、商品內容及數量。基本報酬與獎金也應分開揭示,不能只剩一個總額。
接單前如何判斷
先看取餐點和送達點是否都能辨識,再比較里程、預估時間與報酬。遇到重物、大量飲料或特殊交付位置,商品數量與樓層資訊比總價更能反映這單是否適合目前車輛與時間。
資訊不完整時
保留可見的派單畫面與時間,向平台詢問缺少的欄位。若已接單,依平台正式流程處理,不要靠猜測改送達地點;日後有爭議時,原始畫面比事後口述更容易對照。
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