Ne partez pas tout de suite après avoir récupéré votre commande : comment vérifier que la glacière et le sac de livraison sont bien fixés

Date de mise à jour : 8 octobre 2026.

Après avoir récupéré la commande, la première envie d’un livreur est souvent de lancer immédiatement son GPS et de prendre la route. Cependant, si un seul élément parmi les sacs de repas, les boissons ou la glacière n’est pas bien calé, il risque de se déplacer dès le premier virage ou la première décélération ; si un objet tombe de la moto, cela peut également obliger les usagers de la route qui suivent à faire un écart pour l’éviter. Aujourd’hui, nous ne parlerons pas de la qualité des plats, mais nous allons décomposer la question « une fois les articles chargés sur la moto, peut-on prendre la route en toute sécurité ? » en plusieurs étapes à vérifier avant de partir.

Commençons par l'emplacement de montage : il faut prévoir de l'espace pour le champ de vision, la poignée et la carrosserie.

Selon les explications du centre de contrôle routier de Lingya publiées sur le portail de sécurité routière 168 du ministère des Transports, un chargement trop haut sur une moto peut obstruer la vue du conducteur, tandis qu’un chargement trop large peut gêner la trajectoire des motards voisins ; un mauvais arrimage peut également entraîner la projection ou le déversement de marchandises. Lorsque les livreurs récupèrent de grands sacs de repas devant un restaurant, ils devraient prendre le temps de se placer à côté de leur moto pour vérifier si les objets sont trop hauts au point de bloquer la vue vers l’avant, trop larges au point de gêner l’espace latéral, ou s’ils empiètent sur l’espace nécessaire pour tourner le guidon, s’asseoir correctement ou actionner les freins.

Si les articles de cette commande sont trop nombreux pour tenir à l'emplacement de chargement prévu, ne suspendez pas les sacs à des endroits où ils risquent de se balancer et ne tenez pas les plats à la main pendant que vous roulez. Garez d’abord votre vélo et réorganisez la disposition des articles ; si vous ne parvenez toujours pas à les transporter en toute sécurité, contactez la plateforme ou le restaurant via leurs canaux de communication habituels après vous être garé en toute sécurité. Vous devez déterminer si vous pouvez prendre ces articles avant de partir, et non pas vous en rendre compte une fois arrivé à un carrefour.

Passons maintenant à la fixation : les boîtes, les sacs et les gobelets ne doivent pas bouger dans la voiture.

Un cas répertorié sous le numéro 168 par le Service des décisions relatives aux incidents de circulation de la ville de New Taipei, relevant du ministère des Transports, rappelle que les objets non solidement arrimés sur une moto peuvent tomber pendant la conduite, ne laissant pas le temps aux motards qui suivent de les éviter. Dans le contexte de la livraison à domicile, il ne suffit pas de vérifier si la glacière est bien fermée : il faut également s’assurer que la glacière ou le sac de transport est correctement fixé, que l’ouverture est bien fermée et que les boissons ou les petits objets ne risquent pas de glisser et de tomber en raison des mouvements du véhicule. Il s’agit là d’un contrôle manuel effectué avant le départ ; on ne peut pas partir du principe que, parce qu’aucun objet n’est tombé lors de la dernière livraison, tout est bien arrimé pour celle-ci.

Une fois l'installation terminée, touchez légèrement le coffre et le sac lorsque le véhicule est à l'arrêt pour vous assurer qu'il n'y a pas de déplacement notable, puis vérifiez les fixations, les sangles et les ouvertures visibles. Ne vous contentez pas d'observer l'arrière du véhicule : retournez à votre place de conducteur pour vérifier votre champ de vision et votre espace de manœuvre. Si les fixations sont desserrées ou endommagées, remédiez-y avant de prendre la route ; ne forcez pas pour loger des objets dont la forme ou le poids ne sont pas adaptés à l'espace prévu.

Refaites-le à chaque fois que vous récupérez un repas, pour ne pas reporter le risque au prochain carrefour

Un livreur peut aller chercher des commandes plusieurs fois par jour ; la taille des sacs, le nombre de gobelets et la manière dont ils sont disposés varient d’une commande à l’autre. Avant de quitter le restaurant, il est conseillé de suivre toujours la même procédure : vérifier que les articles ne gênent pas la visibilité ni la conduite, s’assurer que les sacs et les boîtes ne bougent pas, vérifier que les ouvertures sont bien fermées, puis régler le GPS, mettre son casque et démarrer. Si, en cours de route, vous sentez que le sac bouge ou que les articles émettent des bruits de choc inhabituels, arrêtez-vous en toute sécurité à un endroit approprié pour vérifier ; ne tendez pas la main pour remettre le sac en place tout en roulant.

Ces gestes ne prennent pas beaucoup de temps, mais permettent de transformer le simple fait de « prier pour que rien ne tombe en chemin » en une condition préalable vérifiable. Livrer un repas, c'est aussi veiller à ce que l'on arrive à bon port en toute sécurité, tout comme les usagers de la route qui nous suivent.

Sources et vérification :

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