這篇最早記錄的是外送途中弄丟錢包後去查拾得物的經驗。外送途中撿到別人掉的手機、錢包、鑰匙或裝備，先把車停好，記下發現時間、地點和物品外觀；不要打開內容物、私下保管高價物，也不要為了趕下一單把東西丟在店家或路邊。物品和某筆訂單有關時，可以透過當時使用的平台客服留下案件紀錄，讓平台依正式流程聯絡可能的失主。
自己掉了手機、錢包、鑰匙或裝備，先回查最後取餐、送達、停車和休息的位置，再聯絡可能經過的店家或平台客服。訂單編號、交付時間、停靠地點與自己的聯絡紀錄可以留存，但不要在群組或社群公開顧客姓名、地址、電話、訂單編號或物品照片。
警方有受理拾得物與遺失物的正式程序；需要交件、詢問或查找時，以就近警察機關的指示為準，也可使用警政署的拾得遺失物管理系統查詢公開招領資訊。原始經驗裡用地點、日期和物品種類去找，拿不準是哪一區時再多查附近幾區；找回時間和認領方式會隨案件不同，不要把網路上的單一經驗當成保證。
