平台畫面顯示一筆漂亮的總額,不等於基本報酬一定達標。獎勵有各自活動條件,核對專法最低保障時應先把它們從單筆基本報酬欄位拆開。
官方怎麼說
勞動部說明,平台檢核每筆基本報酬是否符合法定最低金額時,不得將獎金計入。派單資訊也應分別揭示基本報酬與獎金,讓外送員在接單前有機會判斷。
帳本分成三欄
建議記錄單筆基本報酬、當期活動獎勵與事後補差額。前兩者可能在不同時間入帳,若只看半月總匯款,無法找出是哪一筆訂單需要補足。
有疑問先要明細
用訂單編號向平台詢問逐筆基本報酬與獎金認列方式,並保留活動條款、實際結算畫面及客服回覆。不要把「平均時薪」宣傳數字當成每個人的保證收入。
資料來源:勞動部:報酬保障篇。實際平台條款與個案處理,請再對照當期正式通知。

