更新日期：2026-10-03。外送員收到新進訓練、回訓或安全講習通知時，第一步是核對課程名稱、通知來源、完成期限和適用對象，不要只看群組轉貼的截圖。交通部公布的外送員交通安全管理規則（行政院公報）列有平台交通安全教育訓練與相關管理要求；實際課程安排則要看平台正式通知與當期規則。
參加前確認課程是新加入外送員、在職回訓，還是針對特定交通安全事件的講習；這幾種情況不宜混成同一種「上課」。報名頁和 App 通知中的平台名稱、帳號、日期、時數、完成方式及聯絡窗口都留一份。完成後保存簽到、結訓或系統顯示完成的紀錄，免得帳號狀態和受訓資料不同步時找不到依據。
訓練之外，實際跑單仍要在出車前檢查車燈、輪胎、煞車和手機架。接到通知或導航異常時先安全停車再操作；不要為了趕派單倒數、找門牌或回訊息在行進中點擊手機。夜間或天候差時，可對照本站的夜班能見度檢查，把停靠位置和路況一起納入判斷。
若 App 顯示尚未完成訓練、課程紀錄遺失或通知內容和交通部發布資料不一致，先用平台正式支援管道詢問，附上完成畫面和時間，不自行推測「沒上課會罰多少」。法規、課程內容與平台作法可能更新，核對時以交通部法規頁及平台當期正式資訊為準。
