Le fait d'effectuer deux ou trois courses sur un même trajet ne signifie pas que toutes les commandes peuvent être regroupées en une seule avec la rémunération minimale, ni que le revenu total sera nécessairement exactement le double ou le triple de celui d'une seule commande. Il faut tenir compte de la durée de service et de la rémunération de base de chaque commande.
Chacune est comptabilisée séparément
Le ministère du Travail précise que, en cas de cumul de commandes, de regroupement de livraisons ou de livraisons effectuées en chemin, la plateforme doit calculer séparément, pour chaque commande, la durée de service et la rémunération de base. Pour chaque commande, en fonction du lieu de retrait et de livraison, le salaire minimum légal doit être vérifié individuellement ; il n'est pas permis de compenser une rémunération faible par une rémunération plus élevée provenant d'une autre commande.
Comment lire la durée de chevauchement ?
Les périodes de prestation des deux commandes peuvent se chevaucher, mais chacune a ses propres dates de prise en charge et d'achèvement. Veuillez consulter le détail de chaque commande sur la plateforme ; ne multipliez pas directement le nombre total de minutes du trajet par le nombre de commandes, et ne vous fiez pas uniquement à un chiffre global pour déterminer si le montant est suffisant.
En cas de constatation d'une différence
Enregistrez les numéros de commande (deux ou trois), leurs dates de prise en charge et d'achèvement respectives, ainsi que la rémunération de base et le complément de chaque commande. Si la plateforme prévoit une aide financière versée toutes les demi-mois, celle-ci doit être vérifiée séparément de la rémunération de base de chaque commande ; demandez à la plateforme de préciser à quelle commande correspond cette aide.
Source :Ministère du Travail : volet « Garantie des rémunérations ». Pour connaître les conditions d'utilisation effectives de la plateforme et les modalités de traitement des cas particuliers, veuillez vous reporter à la notification officielle en vigueur.
