外送員帳號停權與申訴：以現行法規及平台通知為準

更新日期：2026-08-23｜帳號停權、終止契約與申訴程序不能只靠「平台必須先給證據」這類簡化說法。適用條件、通知、陳述意見與救濟方式，應依現行法律、契約與個案通知確認。

收到警告、限制或停權訊息時，保存完整通知、日期、帳號畫面與相關訂單紀錄，並先走 App 或書面客服程序要求說明；不要依社群截圖交付個資或點擊非官方連結。

契約透明、停權與申訴的制度資訊請參考勞動部契約透明說明。